Nordstreet ir kopfinansēšanas platforma.
Kopfinansēšana ir naudas investēšanas un līdzekļu vākšanas modelis, kurā
investīcijas veic daudzi indivīdi.
Nordstreet kopfinansēšanas platforma
finansē dažādus uzņēmējdarbības aizdevumus ar ieķīlātu nekustamo īpašumu kā
nodrošinājumu. Tas ir alternatīvs veids nelielu un vidēju uzņēmumu aizdevumiem,
esošo aizņēmumu refinansēšanai vai aizdevumiem uzņēmējdarbības uzsākšanai. Šāda
veida finansēšana sniedz iespēju investēt uzņēmumu aizdevumos, ko atlasījuši
speciālisti. Jebkurš var investēt vēlamo naudas summu uzņēmumu aizdevumos,
sākot no € 100.
Ar lepnumu atgādinām, ma UAB Nordstreet ir iekļauts Publisko koncentrētās finansēšanas platformu operatoru sarakstā, ko veido Lietuvas Banka. Lietuvas Bankas Patērētāju un finanšu tirgu dalībnieks Konfliktu risināšanas procedūra.
Kopfinansēšana ir investīciju modelis, kurā investīcijas nodrošina daudzi indivīdi. Kopfinansēšana būtiski atvieglo investīciju procesu, nodrošina iespēju izvēlēties investīciju projektu un saņemt augstākus ienākumus no investīcijas.
Ja vēlaties investēt (kaut nelielu summu)
"Nordstreet" platforma sniedz iespēju investēt vienā no
daudzsološākajām investīciju sfērām – nekustamajā īpašumā. Galvenie iemesli
investēt caur "Nordstreet":
Visus projektus rūpīgi izvērtē
"Nordstreet" komanda un konsultanti. Mēs ņemam vērā gan projekta
īpašnieka kredītvēsturi un reitingu, gan projekta būtību un vērtējam biznesa
plānu un atmaksas iespējas utt.
Nordstreet
kopfinansēšanas platformas iekasētā samaksa norādīta cenrādī.
Nordstreet ir iekļauts Publiskajā
kopfinansēšanas operatoru sarakstā, ko veido Lietuvas Banka.
"Nordstreet" kopfinansēšanas platformu uzrauga Lietuvas Banka, tādēļ
tā arī apstiprina platformas darbības nepārtrauktības plānu. Tā mērķis ir
pasargāt investorus uzņēmuma bankrota gadījumā. Plāns identificē galvenos
riskus un rīcības plānu gadījumā, ja "Nordstreet" darbība tiktu apturēta.
Tādā gadījumā tiktu veiktas šādas
procedūras:
Investēšana "Nordstreet"
kopfinansēšanas platformā ir atļauta visām fiziskām personām, kas sasniegušas
pilngadību, un visām juridiskām personām.
Minimālā investīciju summa ir 100 eiro.
There are only 3 steps and less than 10 minutes between registration and your first investment!
In order to start investing, you need to log in to your NORDSTREET account and:
NS PAY functionality is integrated into the NORDSTREET platform, which means you don't have to separately open an account elsewhere.
After logging in to your NORDSTREET account, you will need to go through the 3 steps required to establish and confirm your identity. After that's done, the NS PAY e-wallet will be opened automatically, which you will be able to manage by logging in to your NORDSTREET account.
NORDSTREET focuses on the convenience and safety of its customers. At the same time, we must comply with legal requirements and implement the "Know your customer" (KYC) principle in our activities, i.e. identify and confirm the identity of the investor.
Identification and updating your information usually takes up to 5 minutes. For identification you will need:
• Your identity document: Passport or ID card
• Device with a camera (mobile phone, laptop)
Video instructions on how to complete the identification can be found here:
• Identification from a mobile device
• Identification from a computer
It is important to mention that there should be no other people in the frame during identification, and the room should be well lit.
Tā ir juridiska prasība, lai veiktu
lietotāja identifikāciju. Mēs nedrīkstam lietot šos datus citiem mērķiem.
Ja neesat saņēmis atiestatīšanas saiti,
nosūtiet mums e-pastu uz support[at]nordstreet.com un mēs to jums nosūtīsim.
Jā, jūs varat atvērt Nordstreet kontu uzņēmuma vārdā.
Jūs varat investēt, sākot not EUR 100 katrā
kopfinansēšanas projektā "Nordstreet" platformā. Nav noteikta
maksimālā investīciju summa un finansēšanas projektu skaits.
Blakus katram NĪ (nekustamā īpašuma) kopfinansēšanas projektam atradīsiet informāciju par tā attīstītājiem, kapitāla tipu, riska grupu, aizdevuma atmaksas termiņu, plānotos ienākumus no investīcijas u.c. Iesakām ņemt vērā visu sniegto informāciju pirms investīcijas izvēles veikšanas.
LTV indikators pie kopfinansēšanas projekta
parāda aizdevuma summas attiecību pret ieķīlātā īpašuma vērtību. Jo zemāks šis
indikators, jo zemāks ir investīcijas risks, tas ir, gadījumā, ja aizdevums
netiek atmaksāts, pārdotā īpašuma vērtība būs augstāka par aizdevuma summu.
Zemāks LTV indikators nozīmē zemāku investīcijas pazaudēšanas risku, ja īpašuma
vērtība krīt ekonomiskās krīzes dēļ.
Pēc pieslēgšanās "Nordstreet"
kopfinansēšanas platformai jūsu Investora profila sadaļā Manas investīcijas
vienmēr varēsiet atrast projekta informācijas pārskatu. Pilna informācija ir
pieejama zem projekta. Mēs jums arī nosūtīsim jaunumus investoriem un papildu
informāciju e-pastā.
Procenti no Aizdevuma summas tika
aprēķināti sākot no Aizdevuma summas iemaksas datuma (ieskaitot) Aizņēmēja kontā (kontos), ko Operatoram rakstiski norādījis
Aizņēmējs pirms Aizdevuma summas izmaksas.
Katram
"Nordstreet" kopfinansēšanas projektam procentu maksājumi ir gada
likme. Tātad, ja 12 mēnešu periodā paredzētā ienākumu
likme ir 12 procenti, tas nozīmē, ka ikmēneša procentu likme ir 1 procents
(12/12=1). Piemēram, ja investējat EUR 1000 projektā ar 12 procentu gada likmi,
katru mēnesi procenti sastādīs ~EUR 10 (EUR 1000 x 12/12 = 10).
Kad aizņēmējs veic maksājumu, līdzekļi tiek
sadalīti starp investoriem proporcionāli investētajai summai. Ja saņemtā summa
nav pietiekama pilnīgai atmaksai, investīciju un procentu maksājumi tiks
sadalīti starp investoriem proporcionāli viņu investētajai summai. Piemēram, ja
jūsu investīcija sastāda 3 procentus kopējās projekta summas, jūs saņemsiet 3
procentus no procentu maksājuma, ko veicis aizņēmējs. Tādā gadījumā pēc
līdzekļu saņemšanas no aizņēmēja, kurš kavējis maksājumus, pirmkārt, maksa
saistību neizpildi tiks atskaitīta investoriem, tad procentu maksājumi.
Ja vien aizdevuma atmaksas grafikā pie projekta nav norādīts citādi, jūsu procentu maksājumi tiks maksāti ik mēnesi, bet investētā summa tiks atmaksāta pēc projekta beigām (katram projektam ir norādīts ilgums – 12, 24 mēneši utt.).
Svarīga informācija Lietuvas iedzīvotājiem
Ja investējat kā Privātpersona, procentu
maksājumi iekļauti B klases ienākumos, kuri jādeklarē un jāmaksā 15% IIN
(iedzīvotāja ienākuma nodoklis) no šiem ienākumiem. Šis nodoklis jāmaksā
Lietuvas iedzīvotājiem pašiem no kopējās ienākumu summas taksācijas periodā,
kas pārsniedz € 500, tas ir, kad kopējā procentu maksājumu summa taksācijas
periodā pārsniedz EUR 500, no summas, kas pārsniedz EUR 500, ir jāmaksā
nodoklis 15%.
Par pēdējiem kalendārajiem gadiem. gadā Nordstreet sniegs Valsts nodokļu
inspekcijai (VNI) vajadzīgos datus par saņemtajiem procentu maksājumiem
kalendārajā gadā.
Maksājot sodus/procentu maksājumus Lietuvas
pilsoņiem, Nordstreet atskaitīs un samaksās 15% iedzīvotāja ienākuma nodokli
VNI budžetā.
Svarīga informācija ārvalstu iedzīvotājiem
Ārvalstu iedzīvotājiem procentu maksājumi
klasificēti kā A klases ienākumi un tiek aplikti ar iedzīvotāja ienākuma
nodokli (IIN), ko atskaita un samaksā Nordstreet.
Šī iemesla dēļ ārvalstu iedzīvotājiem
automātiski tiks pieskaitīts 15% iedzīvotāja ienākuma nodoklis pirms procentu
izmaksas, ko pārskaitīs Valsts nodokļu inspekcijai (VNI).
Ārvalstu iedzīvotājiem nav jāmaksā iedzīvotāja
ienākuma nodoklis no sodu/procentu maksājumiem.
Biežākie neveiksmīgo ieguldījumu iemesli:
Līdzekļu trūkums kontā
Norādījumus par Paysera konta papildināšanu var atrast šeit: https://support.paysera.com/index.php?/Knowledgebase/Article/View/315/74/601-accounts-fill
Paysera ierobežojumi
Ja esat saskāries ar Paysera pārskaitījumu limitiem, mēs sniedzam norādījumus par limitu palielināšanu. Lai mainītu ierobežojumus, piesakieties savā Paysera kontā un kreisajā izvēlnē atlasiet Iestatījumi> Ierobežojumi, Tiesības, Autorizācijas. Atvērtajā logā noklikšķiniet uz Konta akreditācijas dati un maksājuma ierobežojumi. Pēc tam pārejiet rediģēšanas režīmā un pielāgojiet esošos ierobežojumus nepieciešamajam.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka jaunie ierobežojumi stājas spēkā pēc 12 stundām.
Tehniskās problēmas
Ja nevarat ieguldīt, izmēģiniet citu ierīci un / vai pārlūku. Mēs iesakām mūsu investoriem izmantot pārlūku Chrome. Ja problēma joprojām pastāv - noteikti informējiet mūs pa e-pastu: info@nordstreet.com
"Nordstreet" platforma ir
starpnieks starp investoru un projekta īpašnieku, piedāvājot dažādus rūpīgi
atlasītus projektus ar augstāko kredītspēju, tomēr investoram jāuzņemas visi
iespējamie riski: pilnīgs vai daļējs finansējuma summas zaudējums (kapitāls);
ienākumu neesamība un finanšu likviditātes riski.
Tomēr šādi iespēja ir ļoti maz ticama.
"Nordstreet", kas darbojas kā kreditoru pārstāvis, nodrošina
investīciju atmaksu: kad nepieciešams, projekta īpašnieka ieķīlātā īpašuma
nodošana un citi pasākumi, kas vajadzīgi investīcijas atmaksas nodrošināšanai.
Ja nepieciešamā investīcija netiks savākta,
projekts netiks finansēts. "Nordstreet" nav pieejas jūsu līdzekļiem;
līdz projekta apstiprināšanai investētā summa būs rezervēta jūsu
"NS PAY" kontā. Ja projekts netiks apstiprināts, rezervācija tiks
atcelta un nauda paliks jūsu kontā.
Tādā gadījumā "Nordstreet" sāks
aizdevuma atgūšanas procesu. Ja jūsu nauda netiks atmaksāta, Aizņēmēja
ieķīlātais īpašums tiks pārdots, lai atmaksātu investoru naudu.
"Nordstreet" kopfinansēšanas
platformu uzrauga Lietuvas Banka, tāpēc tā apstiprina arī platformas darbības
nepārtrauktības plānu. Tā mērķis ir pasargāt investorus uzņēmuma bankrota
gadījumā. Plāns identificē galvenos riskus un rīcības plānu gadījumā, ja
"Nordstreet" darbība tiktu apturēta.
Tādā gadījumā tiktu veiktas šādas
procedūras:
Investēto līdzekļu drošību garantē aizdevuma saistības kā nekustamā īpašuma ķīla, galvojums utt. Šie līdzekļi ir norādīti katram investīciju projektam atsevišķi un var atšķirties starp dažādiem projektiem.
The operator actively communicates with the borrowers and in case of delays helps and advises to cover the payments as soon as possible. The most common reasons for delays are the lack of planning skills of borrowers, unforeseen circumstances and lack of working capital.
In the case of late payment, compensatory interest equal to 0.2% is calculated to each investor for each day of delay. Compensation is calculated on the amount of late payment.
A settlement agreement can be used as a convenient tool for regulating debt recovery - the creditor, in order to avoid a long forced debt collection process, during which the debtor has tools to bypass debt repayment or postpone it for a long time, can grant certain concessions to the debtor, for example, waive part of the late interest or set a more favorable debt repayment schedule for the borrower and thus ensure the possibility of recovering the debt faster. There are situations when the quick recovery of a part of the debt prevents the recovery of the entire debt, because the debtor can no longer continue business activities and earn enough to repay the entire amount of the debt. In such cases, a compromise can be found to change the debt repayment schedule, which ensures the implementation of the interests of all participants in the debt relationship.
Ja aizņēmējs atliks
maksājumu 40 vai vairāk dienas, aizdevuma atmaksu pārvaldīs
"Nordstreet" (skatīt jautājumu 5.2.).
Tādā gadījumā aizdevuma
atmaksu pārvalda "Nordstreet".
Aizņēmēji vienmēr saņem atgādinājumu par
tuvojošos maksājuma termiņu. Ja maksājums netiek veikts norādītajā datumā,
klients saņems automātisku atgādinājuma zvanu. Zvana laikā tiks noskaidroti
kavējuma iemesli un atgādināta precīza maksājuma summa. Aizņēmējam atgādinās,
ka kavētu maksājumu gadījumā tika piemērota soda noda un viņa/viņas personīgie
dati tiks publicēti Lietuvas kredītu sistēmā Creditinfo.
"Nordstreet" mērķis ir informēt
aizņēmējus par iespējamām sekām un mudināt veikt maksājumus laikā. Klients,
kurš kavējis maksājumus, saņems SMS, e-pastus un telefona zvanus. Ja pusēm
neizdodas vienoties, tas ir, ja aizņēmējs neveic maksājumu, viņš/viņa saņems
brīdinājumu par datu nodošanu parādu piedziņas uzņēmumam un publikāciju
Creditinfo datubāzē.
Ja aizņēmējs kavē
maksājumu 40-45 dienas, "Nordstreet" nodos parāda atgūšanas procesu
parādu piedziņas uzņēmumam. Vienlaikus, lai
pārliecinātos, ka klients neuzņemas papildu finansiālas saistības, informācija
par parādu tiks publicēta Creditinfo datubāzē.
"Nordstreet" kopfinansēšanas platforma sadarbojas ar trim parādu piedziņas uzņēmumiem. Divi no tiem nodarbojas ar pirmo parādu administrācijas fāzi, bet viens – ar otro.
Primārā parāda piedziņa
Šī fāze parasti ilgst 3 vai vairāk mēnešus,
sākot no parāda nodošanas parādu piedziņas uzņēmumam. Ja parāda administrācijas
brīdī parādnieks ir maksātspējīgs un vēlas veikt parāda atmaksu parādu piedziņas
uzņēmuma apstiprinātajā grafikā, parāds netiks nodots sekundārajai piedziņai un
to pārvaldīs viens uzņēmums līdz beigām.
Sekundārā piedziņa
Sekundārā piedziņa tiks uzsākta, ja
primārās piedziņas laikā parādu piedziņas kompānija un parādnieks nevarēs
panākt vienošanos par maksājumiem un/vai parādnieks neatmaksās parādu 90 dienu
laikā. Sekundāro piedziņu vienmēr veic specializēts parādu piedziņas uzņēmums.
Kad klients atmaksājis parādu, piedziņa
tiks apturēta un klientam tiks prasīts sekot iepriekš izveidotajam atmaksas
grafikam.
Primārās un sekundārās piedziņas statusu un
visas procedūras, kurās iesaistīti investori, tiks parādītas reāllaikā. Varat
apskatīt:
Investīciju statuss un katra nozīme tiks
sniegta investora personīgajā kontā. Aktuālā informācija un informācija par
parāda piedziņas procedūrām, to sākšanu vai noslēgšanu būs pieejama jūsu
"Nordstreet" kontā un nosūtīta e-pastā.
Piedziņa tiesas ceļā ir pēdējais izmantotais līdzeklis, ja pirmstiesas procedūru laikā parādnieks ignorē saziņas mēģinājumus un saistības.
Piedziņas tiesas ceļā ilgums
Piedziņas procedūra aizņem līdz 6 mēnešiem.
Atsevišķos gadījumos, piemēram, kad nav iespējams parādniekam iesniegt
procesuālos tiesas dokumentus vai parādnieks iebilst pret prasījumu, piedziņa
tiesas ceļā var aizņemt ilgāku laiku.
Informācija par parāda piedziņu tiesas
ceļā, līguma laušanu ar parādnieku u.c. investoriem tiks nosūtīta e-pastā. Pēc
parāda atmaksas un nodošanas tiesu varas ierēdņiem šī informācija būs pieejama
arī investoru personīgajā kontā – šādi aizdevumi atzīmēti sarkanā krāsā.
Piedziņas procedūru tiesas ceļā un tās
izmaksas sedz "Nordstreet".
Investīcijas var pieprasīt (pieteikties)
jebkura juridiska persona. Izvēloties projektus, mēs vērtējam īpašnieku un
uzņēmumu kredītspēju un projekta biznesa plānu, mēs cenšamies nodrošināt LTV
(vērtības attiecību pret aizdevumu), kas nepārsniedz 75%.
"Nordstreet"
kopfinansēšanas platforma atļauj finansēt daudzsološus NĪ projektus ar
aizdevuma periodu no 1 līdz 36 mēnešiem un LTV (aizdevuma attiecību pret
vērtību), kas nepārsniedz 75%.
Šobrīd tikai juridiskas
personas var pieteikties NĪ investīcijām "Nordstreet" kopfinansēšanas
platformā.
Projektam nepieciešamo
summu var savākt 2 nedēļu laikā vai ātrāk atkarībā no jūsu projekta
pievilcības.
Projekts netiks finansēts
un līdzekļi tiks atmaksāti investoru kontos.
Savāktās investīcijas
tiks pārskaitītas projekta īpašnieka kontā pēc nodrošinājuma garantiju
dokumentu (īpašuma ķīla utt.) pievienošanas.
Investīciju atmaksas
periods un citi aizdevuma noteikumi tiek apstiprināti savstarpējā līgumā. Pusi investīciju var atmaksāt noteiktajā termiņā, bet par kavētajiem
maksājumiem tiks piemērota soda nauda. Jebkurā gadījumā par izmaiņām maksājumu
grafikā un citos līguma noteikumos rakstiet mums uz info@nordstreet.com.
Aizņēmējs apņemas Aizdevuma summu izlietot tikai Aizdevuma mērķa izmaksu segšanai, kas norādītas Īpašajos noteikumos. Pēc rakstiska Operatora pieprasījuma saņemšanas Aizņēmējs apņemas nekavējoties iesniegt Operatoram pieprasīto informāciju un dokumentus, kas apstiprina Aizdevuma summu.
Mēs aicinām jūs
iepazīties ar "Vispārīgajiem Aizdevuma līguma Noteikumiem un
nosacījumiem".
Ja šobrīd nevarat
atmaksāt aizdevuma summu, bet vēlaties sadarboties un rast risinājumu, lūdzu,
sazinieties ar mums un pārrunāsim aizdevuma refinansēšanu (termiņa vidusposmā)
vai iespēju atlikt procentu maksājumu. Citādi
"Nordstreet" nāksies sākt ieķīlātā īpašuma pārņemšanu, lai veiktu
ieguldīto līdzekļu atmaksu investoriem.
Kas var lietot programmu?
Programma ir atvērta gan uzņēmumiem, gan privātiem Nordstreet investoriem, kas ir izveidojuši kontu Nordstreet platformā un savienojuši to ar NS PAY e-wallet. Dalība nosūtījuma programmā ir bezmaksas un neierobežota.
Kā tas darbojas?
Zemāk atradīsiet īpašu saiti, kas izveidota, lai jūs varētu uzaicināt draugus no jūsu tīmekļa vietnes vai sociālajiem medijiem pievienoties Nordstreet investoru kopienai. Kad jauns lietotājs noklikšķina uz īpašās saites, izveido kontu un veiksmīgi investē, jūs saņemsiet bonusu savā kontā. Bonusu izmaksā reizi mēnesī jūsu NS PAY e-wallet.
Noteikumi un nosacījumi
A cashback bonus means that the bonus amount specifically assigned to that code is returned to you as a percentage of the amount you have invested. For example, you received a 1% bonus code and invested € 100 in a project. In this case, € 1 will be returned to your NS PAY e-wallet.
Terms and conditions
Sekundārais tirgus - platformas funkcionalitāte (sistēma), ar kuras palīdzību Investori var nodot citu Ieguldītāju prasījumu tiesības (vai iegūt tās attiecīgi no citiem ieguldītājiem).
Uz ieguldījumiem otrreizējā tirgū attiecas tie paši nosacījumi kā uz visiem primārā tirgus ieguldījumiem.
Pārdevēja ieņēmumus veido jau samaksātie procenti un nokavējuma procenti, no kuriem atskaitīti vai pieskaitīti zaudējumi / ienākumi no ieguldījuma pārdošanas un mīnus Nordstreet administrācijas maksa.
Pircēja ieņēmumus veido atlikušie nesamaksātie procenti par projektu, atskaitot vai pieskaitot starpību starp ieguldījuma pārdošanas cenu un pārdoto ieguldījumu.
Paredzamie ieņēmumi ir summa, kuru pircējs nopelnīs, ja aizņēmējs atmaksās aizdevumu saskaņā ar iepriekš saskaņotiem aizdevuma noteikumiem. Aizņēmējs var atmaksāt aizdevumu iepriekš minētajā termiņā, tādā gadījumā pircēja atmaksa tiks samaksāta par faktisko periodu un būs mazāka, nekā plānots. Arī aizņēmējs var kavēties ar procentu maksājumiem, tāpēc procentu gadījumā pircēja ienākumi var palielināties.
Par sekundārā tirgus izmantošanu pircējam nav jāmaksā. Pārdevējam tiek iekasēta operatoram samaksāta maksa par darījumu 2% apmērā.
Automātiska ieguldījumu funkcija - platformas lietotājiem piedāvāta funkcija, kas ļauj iepriekš izvēlēties platformā publicētos Investīciju kritērijus, kas ir pieņemami lietotājiem, un uz šādas izvēles pamata automātiski finansēt Platformā iesniegtos Aizņēmēja pieteikumus.
Izmantojot funkciju Automātiskais ieguldījums, Lietotājs apņemas ievērot Lietošanas noteikumus, Aizdevuma līguma un Automātisko ieguldījumu noteikumus.
Šī funkcija ir bez maksas.
Automatizētā ieguldīšana ir papildu funkcionalitāte, kas neierobežo citas jūsu darbības platformā. Jūs joprojām varat ieguldīt manuāli.
Jūs jebkurā laikā varat viegli mainīt automātisko ieguldījumu iestatījumus. Atveriet lapu Auto Invest Activation, kur varat mainīt iestatījumus un izvēlēties sev tīkamos vai izdzēst esošo Auto Invest stratēģiju.
Jūsu nauda tiks sadalīta atbilstoši ieguldījuma lielumam, kuru ievadījāt lapā Automātiskā ieguldījumu aktivizēšana. Jūsu ieguldījumi tiks rezervēti aizdevumos, kas atbilst jūsu kritērijiem.
Šajā laukā ievadītā summa ir robeža, kuru sistēma var izmantot, ieguldot atbilstošos projektos. Kad šī bilance ir iegūldīta, to var papildināt un palielināt / samazināt. Ir svarīgi atzīmēt, ka atlikums ir vēl viens sistēmā izvirzītais kritērijs. Platforma neiesaldē naudu, līdz parādās atbilstošie projekti.
Lai darbotos automātiskā ieguldījumu funkcija, jūsu NS PAY kontā ir jābūt pietiekamiem līdzekļiem. Vēl viens iemesls ir tas, ka projekti neatbilda noteiktajiem kritērijiem vai arī projekta finansējuma apjoms bija pārāk mazs un finansējums tika savākts pārāk ātri. Ja pamanāt tehniskas problēmas, lūdzu, informējiet mūs pa e-pastu: info@nordstreet.com
Nē, ja atstājat lauku tukšu, tas tiks uzskatīts par neatbilstošu vērtību un tiks ņemti vērā tikai atlasītie kritēriji.
UAB NS PAY is a platform payment operator licensed by the Bank of Lithuania, thanks to which payments are made on the platform. NS PAY also helps to implement the "Know your customer" program.
NS PAY functionality is integrated into the NORDSTREET platform, which means you don't have to separately open an account elsewhere.
When new customers log in to their NORDSTREET account, they will need to go through the 3 steps required to establish and confirm their identity. After 3 steps, the NS PAY e-wallet will be opened automatically, which you will be able to manage by logging in to your NORDSTREET account.
Funds, when the account top-up is made via online banking, are credited to your wallet immediately after the payment is made. The maximum amount allowed for one top-up via e-banking is EUR 15,000.
Funds, when the account top-up is made via SEPA transfer, are credited to your e-wallet several times a day.
Preliminary crediting of funds is performed (on work days):
We will inform you about the crediting of funds by e-mail.
Top-up of NS Pay e-wallet is free of charge. Except for those cases, if e-wallet top-up is made using SWIFT (i.e. not SEPA) payment. See NS Pay fees for more details.
In order to withdraw your funds from the platform's e-wallet to your personal bank account, you must first link them. You can do this by topping up your e-wallet via online banking (minimum amount - 50 Eur) or via bank (SEPA) transfer (minimum amount - 1 Eur). Once this is done, your bank account will be automatically displayed next to the "withdraw from e-wallet" section.
Important! It can take 24 hours to 36 hours from the withdrawal of funds from the e-wallet to the crediting of funds to your account in other financial institution. Payments are made only on weekdays.
Fees, applicable to withdraw of funds are indicated in NS Pay description of fees(valid from 2024-03-01)
Kad pārskaitāt naudu "NS PAY" kontā, tiek izveidots elektronisks naudas ekvivalents. Tas nozīmē, ka jūsu
nauda tiek glabāta atsevišķā kontā vienā no Lietuvas bankām, kas ir neatkarīga
no "NS PAY". Šī sistēma garantē pilnīgu līdzekļu atmaksu uzreiz
gadījumā, ja "NS PAY" bankrotē.
You can contact NS Pay or submit a complaint via general email info@nspay.lt.
1. How to open e-wallet in NS Pay?
NS PAY functionality is integrated into the NORDSTREET platform, which means you don't have to separately open an account elsewhere.
Registration is carried out on the Nordstreet platform: https://nordstreet.com/register
2.What to do if the identification process was interrupted / stopped?
If identification process has stopped, we recommend to pay attention to whether the following criteria are met:
Try to re-identify using another device or browser.
If you still face any difficulties, place contact us by filling in request form, by email info@nordstreet.com or by customer support phone.
3. How long does the submitted information verification take?
Verification of submitted information usually takes up to 48 hours (on workdays).
If you noticed that the verification of the information you provided takes longer, please contact us by customer service contacts.
4. What should I do if I am a user of the Nordstreet platform, created an account before November 15, 2021, and used Paysera account for making payments?
As the payment operator changed from Paysera to NS Pay from 11/15/2021, Nordstreet platform users must re-identify in order to use the services in full scope.
For existing customers who have already completed part of the steps, the system can ask you to complete and provide only the missing information.
Without identification, existing investments will be serviced, but new investments will not be allowed.
5. What actions need to be done when I am the heir of the funds?
It is necessary to submit a death certificate (or similar document) and copies of inheritance documents to customer service contacts in order to take over free funds in the e-wallet.
6. How to close e-wallet in NS Pay?
You can close the e-wallet by submiting free form request to info@nspay.lt.
More about e-wallet closing in payment service agreement.
1. What to do if you have topped up your account, but your account is still not displayed in the "withdrawal from e-wallet" section?
Most common reasons, why Your bank account number is not displayed next to the "withdraw from e-wallet" section:
If you still face any difficulties, place contact us by filling in request form, by email info@nordstreet.com or by customer support phone.
2. How to cancel a payment transaction?
If you wish to cancel an outgoing payment transaction, this can only be done if such transfer have not yet been sent from NS Pay.
You can submit a free-form request to customer service contacts. After receiving the request, we will carry out an individual assessment on the possibility of canceling the payment in order of priority. There is no fee for this procedure.
3. Are there any e-wallet limits?
Investor e-wallets are subject to an annual withdrawal limit in order to protect funds from fraud.
The limit for a natural person is EUR 20,000
The limit for a legal entity is EUR 100,000
To change the limit, please submit a free-form request by e-mail kyc@nordstreet.com.
4. How can you get an e-wallet statement?
The account statement is available after logging into your personal account on the Nordstreet platform, under the menu section "Account statement".
5. Where can I see the payments initiated by me and/or the platform?
You can see the payments initiated by you and/or the platform by logging into your personal account on the Nordstreet platform, in the menu section "Account statement".
If You need additional information on payment transaction tracking, You can submit a free-form request to customer service contacts. After receiving the request, we will carry out an individual assessment on the possibility of information provision. There is no fee for this procedure.
1. How and when is the Customer Questionnaire updated?
By following the requirements established in legal acts, we ask you to periodically update the Customer questionnaire. The frequency of the update depends on various circumstances, e.g. possible risks of money laundering and terrorist financing. When you need to update your profile, you will see a "Please update your details" button in your profile.
2. On what basis does NS Pay request information about the origin of funds / assets, positions held, etc.?
We ask for such data so that we can better understand the origin of the funds in the client's e-wallet, as well as whether the transactions performed correspond with the income received. This helps us get to know our customers better and makes it easier to ensure the safety of our customers' funds.
Such a duty is established for NS Pay according to the Money Laundering and Terrorist Financing Prevention Law of the Republic of Lithuania.
3. What documents confirming the origin (source) of funds / assets can be submitted?
4. I have already submitted information about myself to other state companies - the State Tax Inspectorate, the State Company Register Center, etc. Why can't NS Pay get the information it needs from them?
Legislation obliges NS Pay, as a licensed financial institution, to obtain the necessary information directly from its customers. The information held by the aforementioned institutions can be used as an additional source of data when checking the information provided by You.
5. What is ultimate beneficial owner?
The ultimate beneficial owner (UBO) in a legal entity is understood as a natural person who, directly or indirectly, with more than 25% of shares, contributions and/or votes in a legal entity, controls it as owner.
A legal entity registered in Lithuania must disclose information about its beneficiaries in the RC JANGIS subsystem.
6. What is PEP (politically exposed person)?
The concept of politically exposed person is specified in legislation, which states that politically exposed person is a natural person, who presently occupy or in the recent 12 months have held an important public position in any state and/or international or foreign state institutions, and his close family members (the spouse, the person with whom partnership has been registered (hereinafter – the cohabitant), parents, brothers, sisters, children, children’s spouses and children’s cohabitants) or his close associates (a natural person who participates in the same legal entity or an organization not having legal personality, or maintains any other business relationship with the person who presently occupy or have held an important public position; a natural person who has sole beneficial ownership of the legal entity or an organization not having legal personality which has been set up or is operating for the de facto financial or any other private benefit of the person who presently occupy or have held an important public position).
Information on politically exposed persons is collected as required by the Republic of Lithuania Law on the Prevention of Money Laundering and Terrorist Financing.
7. What to do, if my name or surname has changed?
Please submit a free form application and a new valid identity document by email kyc@nordstreet.com.
8. I received a message to update my personal document, how can I do it?
Acceptable document options:
Options to submit new document:
9. What can happen if I do not answer the NS Pay inquiry or provide incorrect information?
Please be informed that in accordance with Article 18 of the Law on the Prevention of Money Laundering and Terrorist Financing of the Republic of Lithuania, refusal to provide the requested information may result in our refusal to perform financial operations, as well as partial or complete termination/refusal to start/continue business relations. In this case, NS Pay will not be liable for your outstanding or improperly fulfilled obligations.
1. How is my personal data handled when using NS Pay?
Personal data is processed in accordance with the General Data Protection Regulation and NS Pay's privacy policy.
2. How does NS Pay ensure data security?
Information about customers (identity data, accounts, investments, etc.) and their transactions received by NS Pay when providing financial services under the respective agreement is considered a secret and is protected in accordance with Republic of Lithuania legislation.
According to the Payment Services Agreement, the login data of the customer and/or his representative to the System, other information entered during the authentication of the customer and/or the customer's representative are considered confidential information, therefore the customer undertakes to protect this information, not to create conditions for third parties to find out about it, to inform NS Pay or the platform immediately upon finding out or suspecting that third parties have access to this information or otherwise find out about it.
1. How to recognize fraud cases?
Most common fraud cases:
2. What to do, in case you suspect you are a victim of fraud?
If you suspect that you have been a victim of fraud:
Izdevās
Warning