Nordstreet – tai sutelktinio finansavimo platforma. Sutelktinis finansavimas (angl. crowdfunding) – tai pinigų investavimo ir lėšų rinkimo modelis, kuomet investicijas skiria daug pavienių žmonių. 

Nordstreet sutelktinio finansavimo platformoje finansuojamos įvairios verslo paskolos įkeičiant turimą NT. Tai alternatyvus būdas gauti paskolas smulkiam bei vidutiniam verslui, taip pat galimas turimų paskolų refinansavimas ar paskola verslo pradžiai. Toks finansavimo būdas taip pat atveria galimybę investuoti į specialistų atrinktas verslo paskolas. Kiekvienas norintis gali investuoti į atrinktas verslo paskolas norimą pinigų sumą vos nuo 100 €. 

Norime pabrėžti ir pasidžiaugti, kad UAB Nordstreet veikla yra įtraukta į Lietuvos banko administruojamą "Viešąjį sutelktinio finansavimo platformų operatorių sąrašą“.

Sutelktinis finansavimas (angl. crowdfunding) – tai pinigų investavimo ir lėšų rinkimo modelis, kuomet investicijas skiria daug pavienių žmonių. Sutelktinis finansavimas labai supaprastina investavimo procesą, suteikia galimybę rinktis investavimo projektą ir gauti aukštesnę investicinę grąžą.

Jeigu ieškote, kur investuoti (net jei galite skirti tik nedidelę sumą), „Nordstreet“ platforma suteikia galimybę rinktis vieną perspektyviausių sričių – investavimą į nekilnojamą turtą. Pagrindinės priežastys rinktis investavimą per „Nordstreet“:

• Čia pateikiami tik kruopščiai patikrinti ir ekspertų įvertinti NT projektai.
• Investuoti galite pradėti nuo 100 Eur.
• Paskolų gavėjai projekto investicijas užtikrina turto įkeitimu, tad investavimo rizika – mažesnė nei įprastai.
• Vidutinė investicijų grąža – net 11 procentų.

Visus projektus nuodugniai vertina „Nordstreet“ komanda ir mūsų patarėjai. Atsižvelgiame tiek į projekto savininko kredito istoriją ir reitingą, tiek į patį projektą, vertiname verslo planą, atsipirkimo galimybes ir kt.

Sutelktinio finansavimo platformos „Nordstreet“ taikomi mokesčiai skelbiami įkainių lentelėje.

UAB Nordstreet yra įtraukta į Lietuvos banko administruojamą "Viešąjį sutelktinio finansavimo platformų operatorių sąrašą“.  Nordstreet veikla yra kontroliuojama Lietuvos banko.  Tai reiškia, kad  su juo yra suderintas ir platformos veiklos tęstinumo planas. Jis užtikrina, jog investuotojai nenukentėtų net įmonės bankroto atveju. Plane identifikuojamos pagrindinės rizikos, veiksmų ir priemonių planas, kurio būtų imtasi nusprendus stabdyti „Nordstreet“ veiklą.

Tokiu atveju numatomi pagrindiniai veiksmai:

•       Būtų sustabdomas naujų paskolų išdavimas.
•       Išduotų paskolų administravimas būtų perduodamas laikinajam administratoriui.
•       Laikinas administratorius konkurso būdų parduotų paskolų portfelį kitam operatoriui, kuris tęstų atsiskaitymų administravimą su investuotojais.

Sutelktinio finansavimo platformoje „Nordstreet“ investuoti gali pilnamečiai fiziniai ir visi juridiniai asmenys. 

Minimali investavimo suma yra 100 eurų. Atliekant pirmą investiciją minimali investavimo suma yra 50 eurų. 

Nuo registracijos iki pirmos investicijos skiria 3 žingsniai ir mažiau nei 10 minučių!

Tam, kad galėtumėte pradėti investuoti, turėtumėte prisijungus prie savo NORDSTREET paskyros:

• 1. Užpildyti savo asmeninę informaciją skiltyje “Profilis”
• 2. Praeiti Tapatybės nustatymo ir patvirtinimo procedūrą (identifikaciją)
• 3. Užpildyti Investuotojo klausimyną

NS PAY funkcionalumas yra integruotas į NORDSTREET platformą - atskirai atidarinėti kitoje aplinkoje paskyros ar sąskaitos nereikia.

Prisijungus prie savo NORDSTREET paskyros galėsite praeiti 3 žingsnius reikalingus nustatyti bei patvirtinti Jūsų tapatybę. Praėjus 3 žingsnius Jums automatiškai bus atidaryta NS PAY e-piniginė, kurią vėlgi galėsite valdyti prisijungus prie savo NORDSTREET paskyros. 

NORDSTREET daugiausia dėmesio skiria savo klientų patogumui ir saugumui. Tuo pačiu privalome laikytis teisinių reikalavimų ir savo veikloje įgyvendinti principą „Pažink savo klientą“ (angl. Know your customer/ KYC), t.y. identifikuoti bei patvirtinti investuotojo tapatybę.

Identifikacija ir informacijos atnaujinimas standartiškai užtrunka iki 5 minučių. Identifikacijai Jums reikės:

• Jūsų asmens dokumento: Paso arba ATK.
• Įrenginio su kamera (mobilus telefonas, nešiojamas kompiuteris)

Video instrukcija kaip tai vyks galite rasti čia:

Identifikacija iš mobilaus įrenginio

Identifikacija iš kompiuterio

Svarbu paminėti, kad atliekant identifikaciją kadre neturėtų būti pašalinių asmenų, taip pat patalpa turi būti gerai apšviesta.

Tai – teisinis reikalavimas jūsų kaip vartotojo identifikacijai. Įsipareigojame šių duomenų nenaudoti jokiais kitais tikslais.

Jeigu negaunate slaptažodžio atstatymo nuorodos - patikrinkite savo el.pašto Šlamštas (angl. SPAM) dėžutę. Jeigu nerastumėte nuorodos ten - parašykite mums el. paštu support[eta]nordstreet.com ir mes jums pagelbėsime. 

Taip, galite atsidaryti Nordstreet sistemoje paskyrą įmonės vardu. 

Į vieną sutelktinio finansavimo (angl. crowdfunding) projektą „NordStreet“ platformoje galite investuoti nuo 100 Eur. Maksimali investicijos suma bei finansuojamų projektų kiekis yra neribojama.

Prie kiekvieno sutelktinio finansavimo NT projekto pateikiama informacija apie jo vystytojus, kapitalo tipą, rizikos grupę, paskolos grąžinimo terminą, numatomą investicinę grąžą ir kt. Tad renkantis, kur investuoti, rekomenduojame atsižvelgti į visą projekto informaciją.

Prie kiekvieno sutelktinio finansavimo projekto pateikiamas LTV rodiklis rodo paskolos dydžio ir įkeičiamo turto vertės santykį. Kuo rodiklis mažesnis, tuo mažesnė yra ir investuotojo rizika, mat paskolos negrąžinimo atveju parduodamo turto vertė tada yra didesnė už pačią paskolą. Taip pat mažesnis LTV rodiklis reiškia mažesnę riziką, jog krizės atveju sumažėjus turto kainoms grįš ne visi investuoti pinigai.

1. Prieš pradėdami investuoti turite užsiregistruoti „Nordstreet“ platformoje.
2. Užsiregistravę ir prisijungę, privalote nustatyti bei patvirtinti savo tapatybę (3 žingsnių dėka). 
3. Po identifikacijos sistema jums automatiškai atidarys Jūsų asmeninę e-piniginę, kurią galėsite pildyti ir valdyti prisijungus prie Nordstreet paskyros; 
4. „Nordstreet“ platformoje išsirinkite sutelktinio investavimo į nekilnojamą turtą projektą, spauskite „Investuoti“, įrašykite norimą sumą ir patvirtinkite investiciją.
5. Investicijoms „Nordstreet“ platformoje bus naudojamos jūsų asmeninėje „NS PAY“ e-piniginėje esančios lėšos: platforma rezervuos jūsų pasirinktą sumą „NS PAY“ sąskaitoje.
6. Kai bus surinkta visa projektui reikalinga suma ir gautos visos paskolos užtikrinimo lėšos, rezervuota suma bus nuskaityta nuo jūsų „NS PAY“ e-piniginės. Nuo to momento bus pradėtos skaičiuoti palūkanos.

Prisijungę prie sutelktinio finansavimo platformos „Nordstreet“, savo Investuotojo profilyje, skiltyje „Mano investicijos“ visada matysite informacijos apie projektą santrauką. Pilna informacija pateikiama prie pačio projekto, o apie kiekvieną tos informacijos atnaujinimą ar papildymą jūs, kaip investuotojas, būsite informuotas el. paštu.

Palūkanos nuo Paskolos sumos skaičiuojamos nuo tos dienos (imtinai), kurią Paskolos suma išmokama į Paskolos gavėjo sąskaitą (ar sąskaitas), kurią (kurias) Paskolos gavėjas raštu nurodo Operatoriui iki Paskolos sumos išmokėjimo.

Prie kiekvieno „NordStreet“ sutelktinio finansavimo projekto nurodoma paskolos palūkanų norma yra metinė. Tad jeigu 12 mėnesių numatoma paskolos grąžos norma yra 12 proc., tai mėnesio palūkanų norma yra 1 procentas (12 / 12 = 1). Pavyzdžiui, jei 1000 Eur investuojate į projektą, kuris turi 12 proc. metinę grąžą, tuomet kas mėnesį gausite po 10 Eur palūkanų (1000 Eur x (12/12/100) = 10).

Paskolos gavėjui atlikus mokėjimą, lėšos yra išskirstomos visiems investuotojams proporcingai pagal investuota sumą. Jeigu gautų lėšų nepakanka visam mokėjimui padengti, investicijų ir palūkanų dalis investuotojams priskiriama proporcingai pagal investicijos dydį. Pavyzdžiui, jei jūsų investicija sudaro 3 proc. bendros viso projekto sumos, jūs gausite 3% nuo paskolos gavėjo pervestos palūkanų sumos. Tokiu atveju, gavus pinigines lėšas iš pradelsusio mokėti įmokas paskolos gavėjo, pirmiausia yra nuskaičiuojami visiems investuotojams priklausantys delspinigiai, o tada toliau mokamos palūkanos.

Jeigu prie projekto esančiame paskolos grafike nenurodyta kitaip, palūkanos jums mokamos kiekvieną mėnesį, o pagrindinė investuota suma sugrįžta projektui pasibaigus (prie kiekvieno projekto nurodyta jo trukmė – 12, 24 mėn. ar kt.).

Lietuvos rezidentams svarbi informacija

Jeigu investuojate kaip Fizinis asmuo, uždirbtos palūkanos priskiriamos B klasės pajamoms, kurias privalote deklaruoti ir nuo šių pajamų turite sumokėti 15% GPM (gyventojų pajamų mokestį).  Šį mokestį privalo susimokėti patys Lietuvos rezidentai nuo bendros per mokestinį laikotarpį gautos palūkanų sumos, kurį viršija 500 €, t.y. kai bendra per mokestinį laikotarpį gauta palūkanų suma suma viršija 500 Eur, tai 15% tarifu apmokestinama 500 Eur viršijanti suma.

Už praėjusius kalendorinius metus Nordstreet pateiks Valstybinei mokesčių inspekcijai reikalingus duomenis apie Jūsų per kalendorinius metus gautas palūkanas.

Mokant netesybas/delspinigius/kompensacines palūkanas Lietuvos rezidentams Nordstreet išskaičiuos ir sumokės į VMI biudžetą už juos 15 proc. GPM. 

Užsienio valstybių rezidentams svarbi informacija

Užsienio valstybių rezidentams fiziniams asmenims išmokamos palūkanos priskiriamos A klasės pajamoms ir už jas gyventojų pajamų mokestį (GPM) išskaičiuos ir sumokės Nordstreet.

Dėl šios priežasties užsienio valstybių rezidentams, prieš išmokant palūkanas, automatiškai bus nuskaičiuojamas 15% gyventojų pajamų mokestis, kuris bus pervedamas į Valstybinę mokesčių inspekciją (VMI).

Mokant netesybas/delspinigius/kompensacines palūkanas užsienio valstybių rezidentams, neprivalo išskaičiuoti jokio GPM.

Dažniausiai pasitaikančios nesėkmingo investavimo priežastys:

• Lėšų trūkumas sąskaitoje

Savo e-piniginę galite papildyti per el. bankininkystę. Mokėjimą suformuoti galite prisijungus prie savo paskyros skiltyje E-piniginė.

• Techniniai nesklandumai

Jeigu nepavyksta investuoti - pamėginkite su kitu įrenginiu ir/ar naršykle. Savo investuotojams rekomenduojame naudoti Chrome naršyklę. Jeigu problema neišsisprendžia - būtinai informuokite mus užpildžius kontaktų formą. 

„Nordstreet“ platforma – tai tarpininkas tarp investuotojo ir projekto savininko; čia pateikiami kruopščiai atrinkti, kreditingiausi projektai, tačiau investuotojas pats prisiima galimas rizikas: visiško ar dalinio projektui finansuoti skirtų lėšų (kapitalo) praradimo rizika; tikėtino pelno nebuvimo bei finansinio likvidumo rizikos.

Kaip bebūtų, tai yra kraštutinumai. „Nordstreet“, kaip kreditorių atstovas, daro viską, kad investicijos visada būtų grąžintos: esant reikalui gali būti inicijuojamas projekto savininko įkeisto turto perėmimas ar imtasi kitų priemonių, užtikrinančių investicijų grąžinimą.

Su rizikomis galite susipažinti čia. 

Nesurinkęs visų reikiamų investicijų, projektas nėra finansuojamas. „Nordstreet“ platforma nedisponuoja jūsų lėšomis, iki projekto patvirtinimo investuojama suma yra tiesiog rezervuojama „NS PAY“ sąskaitoje. Projekto nepatvirtinus, rezervacija panaikinama ir pinigai lieka jūsų sąskaitoje.

Tokiu atveju „Nordstreet“ inicijuoja paskolos išieškojimo procedūrą. Jeigu pinigai negrąžinami, parduodamas paskolos gavėjo įkeistas turtas ir investuotojams grąžinami pinigai.

„Nordstreet“ sutelktinio finansavimo platforma yra reguliuojama Lietuvos Banko, tad su juo yra suderintas ir platformos veiklos tęstinumo planas. Jis užtikrina, jog investuotojai nenukentėtų net įmonės bankroto atveju. Plane identifikuojamos pagrindinės rizikos, veiksmų ir priemonių planas, kurio būtų imtasi nusprendus stabdyti „Nordstreet“ veiklą.

Tokiu atveju numatomi pagrindiniai veiksmai:

• Būtų sustabdomas naujų paskolų išdavimas.
• Išduotų paskolų administravimas būtų perduodamas laikinajam administratoriui.
• Laikinas administratorius konkurso būdų parduotų paskolų portfelį kitam operatoriui, kuris tęstų atsiskaitymų administravimą su investuotojais.

Investuotų pinigų saugumas užtikrinamas tokiomis paskolos užtikrinimo priemonėmis kaip nekilnojamo turto įkeitimas, asmeninis laidavimas ir kt. Šios priemonės nurodomos prie kiekvieno investicinio projekto atskirai ir gali skirtis.

Operatorius aktyviai vykdo komunikaciją su paskolų gavėjais ir vėlavimo atveju padeda bei konsultuoja tam, kad mokėjimai būtų padengti kuo greičiau. Dažniausios vėlavimų priežastys: paskolos gavėjų planavimo įgūdžių trūkumas, nenumatytos aplinkybės ir apyvartinių lėšų trūkumas.

Mokėjimų vėlavimo atveju kiekvienam investuotojui yra skaičiuojamos kompensacinės palūkanos, kurios yra lygios 0,2% už kiekvieną vėlavimo dieną. Kompensacija yra skaičiuojama nuo vėluojamos sumokėti sumos. 

Taikos sutartis gali būti naudojama, kaip patogi priemonė skolų susigrąžinimo reguliavimui – kreditorius, siekdamas išvengti ilgo priverstinio skolos išieškojimo proceso, kurio metu skolininkas turi įrankių apeiti skolos grąžinimą arba jį ilgam uždesti, gali suteikti tam tikrų nuolaidų skolininkui, pavyzdžiui, atsisakyti dalies delspinigių ar nustatyti palankesnį skolininkui skolos grąžinimo grafiką ir tokiu būdu užsitikrinti galimybę skolą atgauti greičiau. Pasitaiko situacijų kuomet greitas dalies skolos atgavimas užkertą kelią visos skolos atgavimui, nes taikant priverstinius turto areštus skolininkas nebegali tęsti verslo veiklos ir uždirbti lęšų visai skolos sumai grąžinti. Tokiais atvejais gali būti rastas kompromisas dėl skolos grąžinimo grafiko pakeitimo, o tai užtikrina visų skolos santykyje esančių dalyvių interesų įgyvendinimą.

1. Jeigu paskolos gavėjas įmoką sumokėti vėluoja ne ilgiau nei 40 dienų, paskolos grąžinimą administruoja „NordStreet“ (plačiau skaitykite klausimą 5.2.).
2. Kai įmoką sumokėti vėluojama 40 ir daugiau dienų, „NordStreet“ perduoda paskolos gavėjo duomenis skolų išieškojimo įmonei. Ji pradeda vykdyti skolos išieškojimą ikiteismine tvarka. Skolų išieškojimas gali vykti dviem etapais – pirminiu ir antriniu, jų skirtumai plačiau aptariami šio klausimo 5.3.1. klausime.
3. Jeigu paskolos gavėjas pradelsto mokėjimo nepadengė, vengė bendradarbiauti, kitaip slapstėsi ar nereagavo į skolų išieškojimo įmonių veiksmus, „NordStreet“ nedelsiant nutraukia su juo sutartį. Siekiama, kad sutartys su nemokiais paskolų gavėjais būtų nutraukiamos jau po 7 – 8 neapmokėtų įmokų. Tokiu atveju paskolos gavėjas informuojamas apie sutarties nutraukimą, detalią skolos apmokėjimo tvarką ir pagal vartojimo kredito įstatymo reikalavimus jam suteikiamas papildomas dviejų savaičių terminas padengti pradelstą mokėjimą. Jeigu to nepadaro, reikalingi dokumentai perduodami advokatui, kuris dėl skolos priteisimo kreipiasi į teismą.
4. Po skolos priteisimo „NordStreet“ kreipiasi į antstolį. Šiam priėmus vykdyti teismo išduotą vykdomąjį dokumentą, pradedami priverstinio išieškojimo veiksmai. Investicijų grąžinimo laikas priklauso nuo faktinės skolininko finansinės padėties priverstinio išieškojimo metu, t.y. skolininko pajamų, jų pastovumo, pasyvumo bei turimo turto, į kurį galima nukreipti disponavimo teisės apribojimus, turėjimo. Atsižvelgiant į tai sudaromas pinigų išmokėjimo planas, pagal kurį susigrąžinate savo investicijas.

Tokiu atveju paskolos grąžinimą administruoja „Nordstreet“.

Paskolos gavėjai visada gauna SMS žinutės priminimą apie artėjančią įmokos mokėjimo datą. Jeigu nurodytą dieną įmoka nėra sumokama, klientas sulaukia automatinio skambučio priminimo. Jo metu išsiaiškinamos vėlavimo priežastys, nurodoma tiksli neapmokėta suma. Taip pat skambučio metu paskolos gavėjui primenama, jog vėluojant sumokėti įmoką, pradedami skaičiuoti delspinigiai, o tokio kliento asmens duomenys yra patalpinami kreditų biuro „Creditinfo Lietuva“ sistemoje. 

„Nordstreet“ tikslas - informuoti paskolos gavėją apie galimas pasekmes ir paraginti kuo greičiau atlikti mokėjimą, tad vėluojančiam mokėti klientui yra siunčiamos priminimo SMS žinutės, el. laiškai, skambučiai. Nepavykus susitarti, t.y. paskolos gavėjui neapmokėjus įmokos, šis gauna įspėjimą dėl informacijos perdavimo skolų išieškojimo įmonei ir skolos patalpinimo „Creditinfo“ duomenų bazėje.

Paskolos gavėjui vėluojant atlikti įmoką 40 – 45 dienas, „Nordstreet“ procesą dėl įsiskolinimo išieškojimo perduoda skolų išieškojimo įmonėms. Tuo pačiu metu, siekiant, kad klientas neprisiimtų daugiau finansinių įsipareigojimų, informacija apie skolą yra patalpinama „Creditinfo“ duomenų bazėje.

Sutelktinio finansavimo platforma „Nordstreet“ bendradarbiauja su trimis skolų išieškojimo įmonėmis. Dvi jų dirba pirminiame, viena – antriniame skolos administravimo etape.

Pirminis išieškojimas

Šis etapas paprastai trunka 3 ar daugiau mėnesių, skaičiuojant nuo skolininko perdavimo skolų išieškojimo įmonei momento. Jeigu skolos administravimo metu skolininkas yra mokus ir moka pagal su skolų išieškojimo įmone suderintą skolos apmokėjimo grafiką, skola neperduodama antriniam išieškojimui ir yra iki pabaigos administruojama tos pačios įmonės.

Antrinis išieškojimas

Antrinis išieškojimas vykdomas tada, kai pirminiame etape skolų išieškojimo įmonei nepavyksta susitarti dėl mokėjimų ir (ar) skolininkas neatsiskaito per 90 dienų laikotarpį. Antrinį išieškojimą visada vykdo specializuota skolų išieškojimo įmonė.

Klientui apmokėjus skolą, išieškojimo veiksmai yra nutraukiami ir klientas grąžinamas į ankstesnį mokėjimų grafiką.

Pirminio ir antrinio skolos išieškojimo statusas ir visi veiksmai investuotojams yra atvaizduojami realiu metu. Galite matyti:

• susitarimus dėl mokėjimo;
• bandymus atnaujinti susitarimą;
• atnaujinamus kontaktus;
• atliekamus papildomus veiksmus.

Asmeninėje kiekvieno investuotojo paskyroje pateikiamas ne tik investicijų statusas, bet ir kiekvieno jų reikšmė. Informaciją apie tai bei skolos išieškojimo veiksmus, jų pradžią ar pabaigą, rasite ne tik savo „NordStreet“ paskyroje, tačiau taip pat gausite el. paštu.

Teisminis išieškojimas – tai kraštutinė priemonė, naudojama, jei ikiteisminio proceso metu skolininkas nebendradarbiauja, vengia laikytis įsipareigojimų ir prisiimti atsakomybę.

Teisminio išieškojimo trukmė

Šis išieškojimo procesas paprastai trunka iki 6 mėnesių. Išimtinais atvejais, pavyzdžiui, kai skolininkui nepavyksta įteikti procesinių teismo dokumentų arba kai jis reiškia prieštaravimus dėl pateikto ieškinio, teisminis išieškojimas gali trukti ir ilgesnį laiko tarpą.

Informacija apie skolos perdavimą į teismą, sutarties su skolininku nutraukimą ir kt., investuotojams visada pateikiama el. paštu. Po skolos priteisimo ir skolininko perdavimo antstoliui, ši informacija atvaizduojama ir asmeninėje investuotojo paskyroje – tokios paskolos žymimos raudonai.

Teisminio išieškojimo procesą organizuoja ir kaštus padengia „Nordstreet“.

Investicijų prašyti, t.y. dėl jų kreiptis gali visi juridiniai asmenys. Rinkdamiesi projektus vertiname jų savininkų ir įmonių kreditingumą, projekto verslo planą; taip pat siekiame, jog LTV rodiklis (Loan-to-Value) būtų ne didesnis nei 75 procentai.

„Nordstreet“ sutelktinio finansavimo platformoje finansuojami perspektyvūs NT projektai, kurių paskolos terminas yra nuo 1 iki 36 mėnesių, o LTV (Loan-to-Value) rodiklis – ne didesnis nei 75 procentai.

Šiuo metu dėl NT investicijų per sutelktinio finansavimo platformą „Nordstreet“ gali kreiptis tik juridiniai asmenys, t.y. tik įmonės.

Projektui reikalingų investicijų suma gali būti surinkta per 2 savaites ar greičiau, priklausomai nuo projekto patrauklumo investuotojams.

Toks projektas nėra finansuojamas, jam skirtos lėšos lieka investuotojų sąskaitose. Nebent su paskolos gavėju yra sutariama dėl projekto finansavimo etapais. 

Surinkus visas investicijas, jos į projekto savininko sąskaitą pervedamos tada, kai pateikiami paskolos užtikrinimo priemonių dokumentai (turto įkeitimo ar kt.).

Investicijų grąžinimo laikas ir kitos paskolos sąlygos yra patvirtinamos abipuse sutartimi. Investicijos gali būti grąžinamos praėjus ne mažiau nei pusei paskolos laikotarpio; tuo tarpu už įmokų vėlavimą skaičiuojami delspinigiai. Kaip bebūtų, dėl individualių mokėjimo grafiko ar kitų sutarties sąlygų pakeitimų prašome kreiptis asmeniškai el. paštu info@nordstreet.com

Paskolos gavėjas įsipareigoja naudoti Paskolos sumą išimtinai tik Paskolos panaudojimo paskirčiai, kuri nurodoma Specialiosiose sąlygose. Paskolos gavėjas, gavęs rašytinį Operatoriaus prašymą, įsipareigoja nedelsiant pateikti Operatoriui prašomą informaciją ir dokumentus, pagrindžiančius Paskolos sumos panaudojimą.

Kviečiame susipažinti su "Paskolos sutarties bendrosiomis sąlygomis".

Jeigu dabar negalite grąžinti paskolos, tačiau norite bendradarbiauti ir rasti išeitį iš susidariusios situacijos – kreipkitės, aptarsime paskolos refinansavimo (praėjus pusei laikotarpio) ar paskolos atidėjimo mokant palūkanas galimybes. Priešingu atveju, „Nordstreet“ teks inicijuoti įkeisto turto perėmimą, pardavimą – taip bus grąžinamos investuotojų lėšos.

Kas gali naudotis programa?

Programoje gali dalyvauti tiek verslo, tiek privatūs Nordstreet investuotojai, kurie yra susikūrę paskyrą Nordstreet platformoje ir atlikę identifikaciją bei turintys aktyvią NS PAY e-piniginę. Dalyvavimas rekomendacijų programoje yra nemokamas ir neterminuotas.

Kaip tai veikia?

Savo profilyje rasite Jums sukurtą specialią nuorodą, kurią galite talpinti savo svetainėje ir (arba) socialiniuose tinkluose ar tiesiogiai kviesti draugus prisijungti prie Nordstreet investuotojų bendruomenės. Kai naujas vartotojas paspaudęs ant nuorodos užsiregistruos ir sėkmingai investuos - savo paskyroje matysite aktyvią premiją. Premija yra išmokama kartą per mėnesį į Jūsų NS PAY e-piniginę.

Sąlygos ir taisyklės

• Jūsų pakviestam draugui užsiregistravus ir sėkmingai suinvestavus 100 Eur ir daugiau į pasirinktą projektą, nuo projekto vykdymo pradžios, per 1 mėn. bus išmokėta 30 € premija už atliktą rekomendaciją. Jūsų pakviestam asmeniui taip pat bus išmokėta 30€ premija (30€+30€).
• Pakviestas draugas turi būti nauju Nordstreet vartotoju. Tai reiškia, kad prieš tai neturėjo paskyros Nordstreet svetainėje.
• Premija priskaičiuojama, kai pakviestas draugas investuoja į pasirinktą projektą per 30 dienų nuo prisiregistravimo datos Nordstreet platformoje. Jeigu investuoja vėliau - premija nėra skiriama.
• Gauta premija galioja 70 dienų. Jei per tiek dienų nepavyksta išmokėti (vartotojas nėra atlikęs identifikacijos.) - premija yra anuliuojama.
• Premija pervedama tik į NS PAY e-piniginę susietą su Nordstreet paskyra.
• Sėkmingai suinvestavus 100 Eur ir daugiau į pasirinktą projektą, nuo Projekto Vykdymo pradžios, per 1 mėn. (30 kalendorinių dienų) bus išmokėta premija.
• Pakviestas draugas turi nueiti į Nordstreet svetainę per specialią - Jūsų paskyroje sugeneruotą asmeninę nuorodą.
• Premija galioja tik investuojant Pirminėje rinkoje.
• Nordstreet neatsako jeigu pakviestasis asmuo neteisingai pasinaudoja pakvietimo nuoroda ir dėl to sistemai nepavyksta nustatyti premijos gavėjo.
• Nordstreet neatsako jeigu dėl pakviestojo asmens slapukų ir /ar reklamos ribojimo naršyklės nustatymų, trečiųjų šalių įskiepių sistemai nepavyksta nustatyti premijos gavėjo.
• Fiziniams asmenims, kurie yra Lietuvos rezidentai, yra nuskaičiuojamas 15% GPM ir išmokamas Operatoriaus į VMI.

"Cashback" tipo premija reiškia, kad nuo Jūsų investuotos sumos Jums grįžta specialiai tam kodui priskirta premijos suma procentine išraiška. Pavyzdžiui, gavote 1% premijos kodą ir investuojate į projektą 100 €. Šiuo atveju į Jūsų NS PAY e-piniginę Jums grįš 1 €.

Sąlygos ir taisyklės

• Premija aktyvuojama įvedus specialų Promo kodą investicijos metu.
• Premija pervedama tik į e-piniginę susietą su Nordstreet paskyra.
• Kodas gali galioti vienai transakcijai.
• Kodas gali galioti tik numatytam projektui.
• Kodas gali galioti tik nuo tam tikros suinvestuotos sumos.
• Premija išmokama per 30 dienų nuo paskolos išmokėjimo paskolos gavėjui ir projekto paskelbimu „Vykdomu“.
• Atšaukus paskolą yra atšaukiamas ir premijos kodas. 
• Fiziniams asmenims, kurie yra Lietuvos rezidentai, yra nuskaičiuojamas 15% GPM ir išmokamas Operatoriaus į VMI.
• Juridiniams asmenims priskaičiuota suma yra išmokėjimo suma, į kurią PVM mokestis įtrauktas. 
• Premija galioja tik investuojant PIRMINĖJE rinkoje. 
• Premija negalioja pratęsiant/perkeliant investiciją, perkant/parduodant investiciją antrinėje rinkoje. 
• Nordstreet neatsako, jeigu asmuo pamiršta įvesti nuolaidos kodą (Promo kodą) ar įveda neteisingą kodą.

Antrinė rinka - Platformoje esantis funkcionalumas (sistema), kurio pagalba Investuotojai gali perleisti kitiems Investuotojams (arba atitinkamai įsigyti iš kitų Investuotojų) turimas Reikalavimo teises.

Investicijoms įsigytoms antrinėje rinkoje galioja tokios pačios sąlygos, kaip ir visoms pirminės rinkos investicijoms. 

Pardavėjo uždarbis susidaro iš jau išmokėtų palūkanų ir delspinigių, atėmus arba pridėjus investicijos pardavimo nuostolį/uždarbį bei atėmus Nordstreet administravimo mokestį.

Pirkėjo uždarbis susideda iš likusių projekto neišmokėtų palūkanų atėmus arba pridėjus investicijos pardavimo kainos ir parduodamos investicijos skirtumą.

Numatomas uždarbis tai suma, kurią uždirbs pirkėjas jeigu paskolos gavėjas grąžins paskolą pagal iš anksto suderintas paskolos sąlygas. Paskolos gavėjas gali grąžinti paskolą anksčiau nurodyto termino - tokiu atveju pirkėjo grąža bus išmokėta už faktinį laikotarpį ir bus mažesnė nei planuota. Taip pat paskolos gavėjas gali vėluoti mokėti palūkanas, todėl susidarius delspinigiams - pirkėjo uždarbis gali išaugti.

Pirkėjui netaikomi mokesčiai už naudojimąsi antrine rinka. Pardavėjui yra taikomas 2% sandorio administravimo mokestis sumokamas Operatoriui.

Automatinio investavimo funkcija – Platformoje Naudotojams siūlomas funkcionalumas, kuriuo naudojantis leidžiama iš anksto pasirinkti Naudotojams priimtinus Platformoje skelbiamus investavimo Kriterijus ir tokio pasirinkimo pagrindu automatiškai finansuoti Platformoje pateiktas Paskolos gavėjų Paraiškas.  

Naudotojas, naudodamasis Automatinio investavimo funkcija įsipareigoja laikytis Naudojimosi sąlygų ir Paskolos sutarties sąlygų bei Automatinio investavimo sąlygų. 

Šiuo funkcionalumu platformos naudotojai gali naudotis nemokamai.

Automatinis investavimas - tai papildomas funkcionalumas, kuris neriboja Jūsų kitų veiksmų platformoje. Jūs ir toliau galite investuoti rankiniu būdu.

Auto investavimo nustatymus bet kada galite lengvai pakeisti. Eikite į auto investavimo aktyvavimo puslapį, kuriame galėsite keisti nustatymus ir pasirinkti jums patinkančius arba sustabdyti esamus Automatinio investavimo paramentrus.

Jūsų pinigai bus paskirstyti pagal investavimo dydį, kurią įrašėte Automatinio investavimo aktyvavimo puslapyje. Jūsų investicijos bus paskirstomos paskoloms atitinkančioms Jūsų nustatytus kriterijus.

Šioje skiltyje įvesta suma yra limitas, kurį gali išnaudoti sistema investuojant į nustatytus kriterijus atitinkančius projektus. Išsekus šiam balansui - jį galima papildyti ir padidinti/pamažinti. Svarbu pažymėti, kad balansas tai dar vienas kriterijus nustatomas sistemoje. Platforma neužšaldo pinigų kol neatsiranda kriterijus atitinkančių projektų.

Tam, kad veiktų automatinio investavimo funkcionalumas - Jūsų NS PAY sąskaitoje būtinai turi būti pakankamas kiekis lėšų. Kita priežastis - projektai neatitinka nustatytų kriterijų arba projekto finansavimo suma buvo per maža ir finansavimas susirinko per greitai. Pastebėję techninius nesklandumus informuokite mus el. paštu: info@nordstreet.com

Ne, jeigu laukelį paliksite tusčią tai bus traktuojama kaip nesvarbi reikšmė ir bus žiūrima tik į pažymėtus kriterijus.

NS PAY, UAB yra Lietuvos banko licencijuotas NORDSTREET platformoje naudojamas mokėjimo operatorius, kurio dėka vykdomi visi mokėjimai susiję su platformos veikla: palūkanų išmokėjimai, premijų išmokėjimai ir pan. Taip pat NS PAY padeda įgyvendinti „Pažink savo klientą“ programą bei lengvai ir greitai patvirtinti platformos klientų tapatybę. 

Pats NS PAY funkcionalumas yra integruotas į NORDSTREET platformą - atskirai atidarinėti kitoje aplinkoje paskyros ar sąskaitos nereikia.

Naujiems klientams prisijungus prie savo NORDSTREET paskyros reikės praeiti 3 žingsnius, reikalingus nustatyti bei patvirtinti Jūsų tapatybę.  Praėjus 3 žingsnius Jums automatiškai bus atidaryta NS PAY e-piniginė, kurią galėsite valdyti prisijungus prie savo NORDSTREET paskyros.   

Lėšos, kai sąskaitos papildymas vykdomas per elektroninę bankininkystę, įskaitomos į Jūsų piniginę iš karto įvykdžius mokėjimą. Didžiausia leidžiama vieno papildymo suma per elektroninę bankininkystę yra 15 000 EUR.

Lėšos, kai sąskaitos papildymas vykdomas bankiniu SEPA pavedimu, įskaitomos į Jūsų piniginę kelis kartus per dieną. 

Preliminarus lėšų įskaitymas vykdomas (darbo dienomis):

• 10:00-11:00
• 12:00-13:00
• 15:00-16:00
• 17:00-18:00 

Apie lėšų įskaitymą informuosime el. paštu.  

NS Pay e-piniginės papildymas investuotojams nėra apmokestinamas. Išskyrus tuos atvejus, jeigu e-piniginės papildymas yra atliekamas darant SWIFT (t.y ne SEPA) tipo mokėjimą. Detaliau žiūrėti NS Pay įkainius. 

Norint išsivesti savo lėšas iš platformos e-piniginės į savo banko sąskaitą, pirmiausiai Jums reikia jas susieti. Tai padaryti galite papildydami savo e-piniginę per El. Bankininkystę (minimali suma- 50 Eur) arba pavedimu (minimali suma- 1 Eur). Tai atlikus, Jūsų nurodyta sąskaita bus automatiškai atvaizduojama prie "išsivedimas iš e-piniginės" skilties.

Svarbu! Nuo lėšų išvedimo iš e-piniginės iki lėšų įkritimo į Jūsų sąskaitą gali užtrukti 24h-36h. Išmokėjimai vykdomi tik darbo dienomis. 

Lėšų išsimokėjimo operacijoms taikomi tarifai nurodyti NS Pay įkainių apraše(nauja tvarka įsigalioja 2024-03-01). 

Kai pervedate pinigus į NS PAY  sąskaitą, jums yra sukuriamas pavedimams naudojamas elektroninis pinigų ekvivalentas (t.y. išleidžiami el. pinigai). Tai reiškia, kad jūsų pinigai yra apsaugomi laikant juos atskiroje sąskaitoje viename iš Lietuvoje registruotų bankų ir jie NS PAY nepriklauso. Ši sistema garantuoja, jog NS PAY bankroto atveju visi jūsų pinigai būtų iš karto grąžinami.  

Susisiekti su NS Pay arba pateikti skundą galite bendruoju el. paštu info@nspay.lt.  

1. Kaip atsidaryti e-piniginę NS Pay? 

NS PAY funkcionalumas yra integruotas į Nordstreet platformą, o tai reiškia, kad jums nereikia atskirai atidaryti sąskaitos kitur.

Registracija vykdoma Nordstreet platformoje: https://nordstreet.com/lt/registruotis  

2. Ką daryti, jei atliekant identifikaciją procesas nutrūko? 

Jei identifikacija nutrūko, rekomenduojame atkreipti dėmesį, ar išpildomi šie kriterijai:

• Ar patalpa, kurioje fotografuojate asmens dokumentą ir veidą yra gerai apšviesta;
• Ar šalia jūsų nėra pašalinių asmenų, kurie patektų į fotokameros lauką;
• Ar asmens dokumentas, kurį naudojate identifikacijai, yra galiojantis;
• Ar esate oficialus juridinio asmens atstovas (kai identifikaciją vykdo juridinis asmuo).

Pabandyti pakartoti identifikaciją naudojant kitą įrenginį arba kitą naršyklę.

Jei vis tiek susiduriate su nesklandumais, prašome susisiekti užpildant užklausą, el. paštu info@nordstreet.com arba klientų aptarnavimo telefonu. 

3. Kiek užtrunka pateiktos informacijos tikrinimas?

Pateiktos informacijos tikrinimas paprastai užtrunka iki 48 valandų (darbo dienomis).

Jei pastebėjote, kad Jūsų pateiktos informacijos tikrinimas užtruko ilgiau, prašome susisiekti klientų aptarnavimo kontaktais. 

4. Ką daryti, jei esu Nordstreet platformos naudotojas, susikūręs paskyrą iki 2021 m. lapkričio mėn. 15 d. ir naudojausi Paysera sąskaita mokėjimams atlikti? 

Pasikeitus mokėjimų operatoriui iš Payseros į NS Pay nuo 2021-11-15 dienos, Nordstreet platformos vartotojai turi iš naujo identifikuotis, kad galėtų pilna apimtimi naudotis paslaugomis.

Esamiems klientams, kurie jau praėję dalį žingsnių sistema gali paprašyti užpildyti ir pateikti tik trūkstamą informaciją.  

Neatlikus identifikacijos, esamos investicijos bus aptarnaujamos, tačiau nebus galima atlikti naujų investicijų. 

5. Kokius veiksmus turite atlikti, jei esate lėšų paveldėtojas/-a?

Klientų aptarnavimo kontaktais reikalinga pateikti mirties liudijimą (ar analogišką dokumentą) ir paveldėjimo dokumentų kopijas, siekiant perimti laisvas lėšas e-piniginėje. 

6. Kaip uždaryti e-piniginę NS Pay? 

Uždaryti e-piniginę galite pateikę laisvos formos prašymą el. paštu info@nspay.lt.

Daugiau apie e-piniginės uždarymą rasite mokėjimo paslaugų sutartyje. 

1. Ką daryti, jei papildėte sąskaitą, tačiau Jūsų sąskaita vis tiek neatvaizduojama prie "išsivedimas iš e-piniginės" skilties?

Dažniausiai pasitaikančios priežastys, kodėl mokėjimo sąskaita neatvaizduojama prie "išsivedimas iš e-piniginės" skilties po e-piniginės papildymo:

• E-piniginė papildyta iš kito asmens sąskaitos;
• Nesutampa vardas ir/ar pavardė (pvz. pavardės pasikeitimas po santuokos).

Jei vis tiek susiduriate su nesklandumais, prašome susisiekti užpildant užklausą , el. paštu info@nordstreet.com arba klientų aptarnavimo telefonu. 

2. Kaip atšaukti mokėjimo operaciją?

Jei norite atšaukti išeinančią mokėjimo operaciją, tą galima padaryti tik tuo atveju, jei tokie pervedimai dar nebuvo išsiųsti iš NS Pay.

Galite pateikti laisvos formos prašymą klientų aptarnavimo kontaktais. Gavę prašymą prioritetine tvarka atliksime individualų vertinimą dėl galimybės atšaukti mokėjimo nurodymą. Įkainis už tokį nagrinėjimą netaikomas. 

3. Ar taikomi e-piniginės limitai?

Investuotojų e-piniginėms taikomas metinis limitas lėšų išsimokėjimui, siekiant apsaugoti lėšas nuo sukčiavimo atvejų.

Limitas fiziniam asmeniui – 20.000 EUR

Limitas juridiniam asmeniui – 100.000 EUR

Norėdami pakeisti limitą prašome pateikti laisvos formos prašymą el. paštu kyc@nordstreet.com.  

4. Kaip galite gauti e-piniginės išrašą?

Paskyros išrašas pasiekiamas prisijungus prie asmeninės paskyros Nordstreet platformoje, meniu skiltyje „Paskyros išrašas“. 

5. Kur galite matyti savo ir/ar platformos inicijuotus mokėjimus?

Savo ir/ar platformos inicijuotus mokėjimus galite matyti prisijungus prie asmeninės paskyros Nordstreet platformoje, meniu skiltyje „Paskyros išrašas“.

Jei Jums reikia papildomos informacijos apie mokėjimo operacijos atsekimą, galite pateikti laisvos formos prašymą klientų aptarnavimo kontaktais. Gavę prašymą prioritetine tvarka atliksime individualų vertinimą dėl informacijos pateikimo. Įkainis už tokį nagrinėjimą netaikomas. 

1. Kaip ir kada naujinama kliento pažinimo anketa? 

Įgyvendindami teisės aktuose įtvirtintus kliento pažinimo reikalavimus, periodiškai prašome atnaujinti Kliento pažinimo anketą. Atnaujinimo dažnumas priklauso nuo įvairių aplinkybių, pvz. galimos pinigų plovimo ir teroristų finansavimo rizikos. Kai reikės atnaujinti anketą, savo paskyroje matysite mygtuką „Prašome atnaujinti duomenis“. 

2. Kokiu pagrindu NS Pay prašo pateikti informaciją apie lėšų / turto kilmę, užimamas pareigas ir pan.? 

Tokių duomenų prašome, kad galėtume geriau suprasti kliento e-piniginėje esančių lėšų kilmę, taip pat ar atliekamos operacijos atitinka gaunamas pajamas. Tai mums padeda geriau pažinti savo klientus bei lengviau užtikrinti klientų lėšų saugumą.

Ši pareiga NS Pay įtvirtinta pagal LR Pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencijos įstatymą. 

3. Kokius lėšų/turto kilmę (šaltinį) patvirtinančius dokumentus galima pateikti?

•  Asmeninės santaupos iš pajamų - banko išrašas, įrodantis darbdavio pervestą atlyginimą ir darbo sutartį; banko išrašas, įrodantis pajamas, jei asmuo vykdo individualią veiklą; kiti dokumentai, kurių gali prireikti atsižvelgiant į situaciją, pavyzdžiui, metinės deklaracijos.
•  Turto pardavimas – pirkimo-pardavimo sutartis ir banko išrašas, įrodantis turto pardavimo procesą; kiti dokumentai, kurių gali prireikti atsižvelgiant į situaciją.
•  Įprastinė ūkinė veikla – metinės finansinės ataskaitos už praėjusius metus (jei užsiimate ūkine veikla).
•  Paveldėjimas - palikimo priėmimą patvirtinantys dokumentai ir banko išrašas apie gautas sumas; kiti dokumentai, kurių gali prireikti atsižvelgiant į situaciją.
•  Paskola – paskolos sutartis ir banko išrašas, patvirtinantis iš paskolos gautas lėšas.
•  Dividendai – įmonės metinis pranešimas, patvirtinantis įmonės pelną ir banko išrašas, įrodantis dividendų išmokėjimą, arba sprendimas išmokėti dividendus.
•  Dovana – dovanojimo sutartis ir banko išrašas, įrodantis dovanos gavimą; kiti dokumentai, kurių gali prireikti atsižvelgiant į situaciją.
•  Kita – apibūdinkite kitą finansavimo šaltinį ir pridėkite atitinkamus patvirtinamuosius dokumentus.

4.  Jau esu pateikęs/-usi informaciją apie save kitoms valstybės įmonėms – Valstybinei mokesčių inspekcijai, Valstybės įmonei Registrų centrui ir pan. Kodėl NS Pay iš jų negali gauti reikalingos informacijos?

Teisės aktai įpareigoja NS Pay, kaip licencijuotą finansų įstaigą, gauti reikalingą informaciją tiesiogiai iš savo klientų. Minėtų institucijų turima informacija gali būti naudojama kaip papildomas duomenų šaltinis tikrinant Jūsų pateiktą informaciją. 

5.  Kas yra galutinis naudos gavėjas?

Galutinis naudos gavėjas juridiniame asmenyje suprantamas kaip fizinis asmuo, kuris tiesiogiai ar netiesiogiai, turėdamas didesnę kaip 25 proc. akcijų, pajų, įnašų ar (ir) balsų dalį juridiniame asmenyje, jį kontroliuoja kaip savininkas.

Juridinis asmuo, registruotas Lietuvoje, turi būti atskleidęs informaciją apie savo naudos gavėjus RC JANGIS posistemyje. 

6. Kas yra PEP (politiškai paveikiamas asmuo)?

Politiškai pažeidžiamų (paveikiamų) asmenų sąvoka yra įtvirtinta teisės aktuose, pagal kuriuos numatyta, kad politiškai pažeidžiamu (paveikiamu) asmeniu yra laikomas fizinis asmuo, kuris šiuo metu arba pastaruosius 12 mėnesių ėjo svarbias viešąsias pareigas bet kuriose valstybėse ir/arba tarptautinėse ar užsienio valstybių institucijose, ir jo artimieji šeimos nariai (sutuoktinis, asmuo, su kuriuo registruota partnerystė (toliau – sugyventinis), tėvai, broliai, seserys, vaikai, vaikų sutuoktiniai, vaikų sugyventiniai) ar jo artimi pagalbininkai (fizinis asmuo, kuris su svarbias viešąsias pareigas einančiu ar ėjusiu asmeniu yra to paties juridinio asmens ar juridinio asmens statuso neturinčios organizacijos dalyvis arba palaiko kitus dalykinius santykius; fizinis asmuo, kuris yra vienintelis juridinio asmens ar juridinio asmens statuso neturinčios organizacijos, įsteigtos ar veikiančios de facto siekiant turtinės ar kitokios asmeninės naudos svarbias viešąsias pareigas einančiam ar ėjusiam asmeniui, naudos gavėjas).

Informacija apie politiškai pažeidžiamus (paveikiamus) asmenis renkama, kadangi to reikalaujama pagal Lietuvos Respublikos pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencijos įstatymą. 

7. Ką turėtumėte daryti, jei pasikeitė Jūsų vardas, pavardė? 

Prašome pateikti laisvos formos prašymą ir naują galiojantį asmens dokumentą el. paštu kyc@nordstreet.com.  

8. Gavau pranešimą atnaujinti asmens dokumentą, kaip tą galiu padaryti?

Tinkami dokumento tipai:   

• Asmens tapatybės kortelė (abi pusės);   
• Pasas;
• Leidimas laikinai gyventi (abi pusės).

Galimi pateikimo būdai:  

• Atsiųsti naują galiojantį asmens dokumentą el. paštu kyc@nordstreet.com.
• Įkelti naują galiojantį asmens dokumentą Nordstreet platformoje, prisijungus prie savo paskyros. 
• Įkelti naują galiojantį asmens dokumentą Dokobit platformoje (https://www.dokobit.com/lt/), pasirašant el. parašu. Tam, kad NS Pay gautų pranešimą apie Jūsų atliktus veiksmus, pridėkite prie dalyvių ir mūsų el. paštą, nurodant dalyvį, pagal elektroninio pašto adresą kyc@nordstreet.com. Parašo tipą nurodykite "Prieiga". Pageidaujant galima išsiųsti žinutę mums, aktyvavus atitinkamą nustatytą ir užpildžius žinutės laukelį. 

9. Kas gali nutikti, jei neatsakysiu į NS Pay paklausimą arba pateiksiu neteisingą informaciją?

Vadovaujantis Lietuvos Respublikos pinigų plovimo ir teroristų finansavimo prevencijos įstatymo 18 straipsniu, atsisakymas pateikti prašomą informaciją gali lemti atsisakymą atlikti finansines operacijas, taip pat iš dalies ar visiškai nutraukti ar atsisakyti pradėti dalykinius santykius. Tokiu atveju NS Pay nebus atsakinga už neįvykdytus įsipareigojimus. 

1. Kaip tvarkomi mano asmens duomenys naudojantis NS Pay?

Asmens duomenys tvarkomi pagal bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą ir NS Pay privatumo politiką. 

2. Kaip NS Pay užtikrina duomenų saugumą?

Informacija apie klientus (tapatybės duomenys, sąskaitos, investicijos ir t.t.) ir jų sandorius, kurią gauna NS Pay, teikdama finansines paslaugas pagal atitinkamą sutartį, yra laikytina paslaptimi ir saugoma vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.

Pagal Mokėjimo paslaugų sutartį, kliento ir (ar) jo atstovo prisijungimo prie Sistemos duomenys, kita kliento ir (ar) kliento atstovo autentifikavimo metu suvedama informacija yra laikytina slapta informacija, todėl klientas

įsipareigoja šią informaciją saugoti, nesudaryti sąlygų ją sužinoti tretiesiems asmenims, nedelsdamas informuoti NS Pay ar Platformą sužinojus ar įtarus, kad tretieji asmenys prie šios informacijos prieina ar kitaip ją sužino. 

1. Kaip atpažinti sukčiavimo atvejus? 

Dažniausiai pasitaikantys sukčiavimo atvejai:

• Duomenų vagystė siunčiant el. laiškus - siunčiant apgaulingus laiškus siekiama apgaule priversti asmenį atskleisti konfidencialią informaciją arba įdiegti kenkėjiškas programas savo kompiuteryje. Dažnai tai atliekama sukuriant apgaulingą interneto svetainę, siunčiant elektroninį laišką ar tekstinę žinutę. Rekomenduojame atsargiai vertinti siuntėjo adresą ir laiško turinį.
• Investicinis sukčiavimas – tai sąvoka, apimanti įvairiausią dezinformaciją, su kuria sukčiai vilioja investuotojus priimti investicinius sprendimus dėl produktų, kurie yra beverčiai arba net neegzistuoja. Visais atvejais patartina prašyti daugiau informacijos ir pasidomėti įmone arba produktu, į kurį ketinate investuoti.
• Bandymas pasinaudoti kito asmens paskyra – kai siekiama įgyti prieigą prie trečio asmens paskyros ir ten atlikti neautorizuotus mokėjimus. Raginame saugoti savo el. paštą, slaptažodį ir nesuteikti jų kitiems asmenims, prie platformos jungtis patikrinus svetainės adresą. 

2. Ką daryti, jei įtariate tapus sukčiavimo auka?

Jei esate arba įtariate, kad tapote sukčiavimo auka:

• nedelsdami informuokite NS Pay arba Platformą apie tai, kas nutiko klientų aptarnavimo kontaktais;
• kreipkitės į policiją.